Угода з користувачем

1. Загальні положення

1.1. Ця угода поширюється на відносини, що виникають між власником сервісу Bumpix (далі - Сервіс) і особою, що використовує сайт і мобільні додатки, що надаються Сервісом (далі - Користувач).

1.2. Перед використанням Сервісу Користувач зобов'язується в повній мірі ознайомитися з угодою.

1.3. Використання Користувачем Сервісу означає його згоду з угодою. У разі незгоди Користувач повинен припинити використання Сервісу.

1.4. У разі зміни положень угоди Сервіс зобов'язується опублікувати їх на сторінці https://bumpix.net/uk/page/user-agreement не пізніше, ніж за 10 днів до того, як вони набудуть чинності.

1.5. Метою угоди є регулювання відносин, що виникають між Сервісом і Користувачем.

1.6. Угода використовується відповідно до Політики конфіденційності.

1.7. Недотримання положень цієї угоди може призвести до повного блокування облікового запису Користувача та обмеження доступу до різних послуг Сервісу.

2. Права та обов'язки Користувача

2.1. Користуючись послугами Сервісу Користувач зобов'язується надавати достовірну інформацію про себе.

2.2. У разі надання послуги Онлайн запису Користувач повинен постійно підтримувати свій робочий розклад в актуальному стані. В іншому випадку Сервіс має право відмовити Користувачу у наданні цієї послуги.

2.3. Після створення облікового запису Користувачеві необхідно вжити максимальні заходи для захисту даних, що використовуються при авторизації в Сервісі. При цьому заборонено передавати дані для авторизації в Сервісі третім особам.

2.4. У разі виявлення Користувачем технічних помилок в Сервісі, він повинен негайно сповістити про них службу підтримки Сервісу.

2.5. При використанні Сервісу заборонено використовувати стороннє програмне забезпечення, яке може зашкодити діловій репутації Сервісу або завдати йому фінансовий збиток. Також не допускається використання модифікованих (зламаних) версій оригінального програмного забезпечення, що надається Сервісом.

2.6. Користувач зобов'язується вчасно оновлювати програмне забезпечення, що надається Сервісом для доступу до послуг.

2.7. Користуватися всіма послугами Сервісу мають право особи, які досягли повноліття.

2.8. Користувач у будь-який момент може припинити користуватися послугами Сервісу.

2.9. Персональні дані користувача можуть бути видалені за його проханням.

2.10. При виникненні питань і пропозицій Користувач у будь-який момент може звернутися в Службу підтримки.

2.11. Заборонено використовувати уразливості, знайдені Користувачем в програмному забезпеченні Сервісу. При виявленні вразливостей Користувач зобов'язаний негайно повідомити про них у Службу підтримки.

2.12. Для доступу до всіх функцій Сервісу Користувачеві необхідно створити обліковий запис і пройти процедуру авторизації.

2.13. При розміщенні будь-якої інформації в Сервісі Користувач повинен керуватися здоровим глуздом. Користувач несе повну відповідальність за ту інформацію, яку він самостійно розмістив на інтернет сайті Сервісу і в його мобільних додатках.

2.14. При розміщенні будь-якої інформації в Сервісі Користувачеві забороняється використовувати матеріали, що ображають інших Користувачів, що носять непристойних характер та порушують закони тієї країни, в якій він знаходиться.

2.15. При реєстрації або зміні пароля в Сервісі Користувач зобов'язується використовувати надійний пароль, який буде захищений від автоматичного підбору. Мінімальна довжина надійного пароля становить 12 символів. Пароль обов'язково повинен містити в собі цифри і букви різного регістра.

2.16. При будь-якому несанкціонованому доступу до облікового запису Користувача він зобов'язується негайно повідомити про це службу підтримки. В іншому випадку дані Користувача можуть бути змінені або видалені.

2.17. При розміщенні будь-якої інформації в Сервісі Користувачеві заборонено використовувати матеріали, захищені авторським правом. Користувач повинен розміщувати інформацію, автором якої є він сам.

2.18. Користувачеві заборонено вводити інших Користувачів в оману і видавати себе за іншу людину.

3. Права та обов'язки Сервісу

3.1. Сервіс зобов'язується надати безперебійний доступ до своїх послуг. Виключення становлять форс-мажорні обставини або планові технічні роботи. У таких випадках доступ до послуг Сервісу може бути тимчасово обмежений.

3.2. Сервіс має право обмежити доступ до своїх послуг або заблокувати обліковий запис Користувача у разі недотримання положень цієї угоди.

3.3. Сервіс гарантує виконання умов Політики конфіденційності.

3.4. Для вирішення спірних ситуацій Сервіс керується положеннями цієї угоди.

3.5. Сервіс має право розсилати інформаційні повідомлення Користувачам з метою сповіщення про важливі події або зміни в роботі Сервісу.

4. Платні послуги

4.1. Послуги Сервісу надаються Користувачу на платній основі.

4.2. Оплата здійснюється за кожний профіль майстра, створений в обліковому записі Користувача.

4.3. Після завершення періоду оплати профілю майстра в мобільних додатках Сервісу та Web-кабінеті майстра діють наступні обмеження:
- Обмежена можливість створення нових і редагування існуючих записів і подій.
- Обмежена можливість створення нових доходів і витрат.
- Обмежена можливість онлайн запису клієнтів (інтернет сторінка майстра залишається доступною, але клієнти отримують повідомлення про те, що в даний момент онлайн запис неможливий).

4.4. Оплата за кожен профіль майстра, створений в обліковому записі Користувача, здійснюється на щомісячній основі. Під 1 місяцем мається на увазі повний календарний місяць. Якщо період оплати закінчується днем, якого немає в місяці завершення оплати, то період оплати продовжується до останнього дня в місяці завершення оплати.

4.5. Розмір оплати за використання послуг Сервісу визначається цими правилами (пункт 4.6) і може бути змінено в будь-який момент.

4.6. Сума оплати за використання послуг Сервісу вказується в офіційній валюті країн Європейського союзу - Євро (EUR). Користувач може здійснити оплату в будь-якій валюті за офіційним курсом, що діє на момент оплати.

4.7. Поточна сума оплати за кожен профіль майстра, створений в обліковому записі Користувача, становить від 1.99 до 3.49 EUR за 1 місяць (в залежності від періоду оплати).

4.8. Сервіс може надавати Користувачеві безкоштовний період для ознайомлення з усіма послугами, які в майбутньому будуть надаватися Користувачу на платній основі.

4.9. У разі несвоєчасної або неповної оплати за використання послуг Сервіс має право обмежити Користувачеві доступ до деяких функцій або повністю обмежити доступ до облікового запису Користувача.

4.10. Повернення невитрачених коштів за використання послуг Сервісу можливий протягом усього оплаченого періоду профілю майстра. Під невитрачених засобами мається на увазі залишок грошових коштів, оплачених Користувачем за послуги Сервісу, які ще не були йому надані. Сума повернення невитрачених коштів за використання послуг Сервісу обговорюється з Користувачем в індивідуальному порядку.

5. Відмова від відповідальності

5.1. Сервіс не несе відповідальність за заподіяний моральний і фінансовий збиток, який був отриманий Користувачем у разі виникнення форс-мажорних обставин.

5.2. Користувач повною мірою повинен усвідомлювати, що сервери, на яких розташовано програмне забезпечення Сервісу, можуть піддатися технічним збоям і хакерським атакам. У таких ситуаціях Сервіс не гарантує Користувачеві безперебійне надання послуг.

5.3. У разі передачі Користувачем третім особам даних від свого облікового запису, Сервіс не несе відповідальність за інформацію, яка може бути змінена або видалена третіми особами.

5.4. Сервіс не несе відповідальність у разі заподіяння шкоди однією особою іншій. У цьому разі постачальник зобов'язується лише обмежити доступ до своїх послуг Користувачу, який завдав шкоди.